【Windows10 May 2021 Update対応状況】
弊社製品のWindows10 May 2021 Update(Version 21H1、Build 19043)への対応状況についてお知らせいたします。
〇印のないものは未対応となり、確認が取れ次第、随時掲載予定です。
動作確認済みであっても、一部制限事項や注意事項がある場合がございます。
<未対応の製品につきまして>
対応が完了するまでは、ご利用中のWindows 10のアップデートをお控えいただきますようお願いいたします。
更新日:2021年9月27日
製品名 | バージョン | 32bit | 64bit |
---|---|---|---|
リモコン倶楽部Z School Edition(ST/LT) | Ver.11.0.0.0~Ver.11.0.0.2 | ー | ○ |
リモコン倶楽部Z School Edition(EP/SP) | Ver.11.0.0.2 | ー | ○ |
リカバリー王Z(※1、※2) | Ver.12.0.0.0 Ver.12.1.0.0 |
ー | ○ |
PCSK2 | Rel.37 | ○ | ○ |
※1 リカバリー王Z Windows Updateの 注意事項
- リカバリー王Zを非対応のOS環境にインストールした場合は、動作保証対象外となります。また、リカバリー王ZがインストールされているWindows 10環境において非サポートの大型アップデートを実施した場合、OS環境に不整合が出るなど不具合が発生します。その際にはOS環境のリカバリ(クリーンインストール)が必要となりますのでご注意ください。
【Windows 10 May 2021 Updateにアップデートする際の手順】
- リカバリー王Z Ver.12.0.0.0(または、Ver.12.1.0.0)クライアントの動作を保護解除にします。
- リカバリー王Z Ver.12.0.0.0(または、Ver.12.1.0.0)クライアントの動作を保護解除のまま、Windows 10 October 2020 Update(Version 20H2、Build 19042)からWindows 10 May 2021 Update(Version 21H1、Build 19043)へアップデートします。
※2 Windows 10 October 2020 Update (Version 20H2、Build 19042)からのアップデート以外は保証しておりません。
動作要件外の環境でのご利用におきましては、サポート対象外となりますため、
本製品がどのような動作を起こすかお約束できかね、かつ、同環境での製品サポートをいたしかねます。